SERVICIO AL CLIENTE-BANFOANDES VEENZUELA (Término temático)

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Work cat.: (OSt)27581: MERCHAN PEREZ, FREDDY J. 28931, DISEÑO DE POLÍTICAS, NORMAS Y PROCEDIMIENTOS PARA UN CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA, EN LAS INSTITUCIONES BANCARIAS DEL SECTOR PUBLICO:, 2003.