PROPUESTA DE UN SISTEMA AUTOMATIZADO PARA MEDIR EL GRADO DE SATISFACCION DEL CLIENTE MEDIANTE LA GESTION DE CALIDAD TOTAL EN LA BANCA: CASO: AGENCIA AVENIDA ESPAÑA DEL BANCO SOFITASA, INFORMATICA GERENCIAL/ NORELLYS NAZARÍ, PÉREZ PATIÑO
Idioma: Español Detalles de publicación: SAN CRISTOBAL: UNIVERSIDAD CATOLICA DEL TACHIRA, 2004. Descripción: 85 P 28 CMTema(s): DISEÑO DE SISTEMAS-CALIDAD TOTAL -- VENEZUELAClasificación LoC:HD62.15 | P474Recursos en línea: VER FORMATO PDFTipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras |
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Tesis de Pregrado | Sede Loma del Tejar Sala General | T.G HD62.15 P474 997 | Disponible | 39739 |
Mecanografíado, Incluye Indices, Incluye anexos.
Incluye referencias bibliográficas
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