TY  - BOOK
AU  - HERRERA MOJICA, ANDRES MAURICIO
TI  - GESTIÓN SOBRE LA RELACIÓN CON LOS CONSUMIDORES (CRM) COMO UNA ESTRATEGIA DE NEGOCIO CENTRADA EN CLIENTES PARA GENERAR VENTAJAS COMPETITIVAS: : CASO SUPERMERCADO PREMIUM C.A, INFORMATICA GERENCIAL
AV  - HF5415.5 H475
PY  - 2004///
CY  - SAN CRISTOBAL: 
PB  - UNIVERSIDAD CATOLICA DEL TACHIRA, 
KW  - SERVICIO AL CLIENTE-SUPERMERCADO PREMIUN
KW  - VENEZUELA
N1  - Mecanografíado, Incluye Indices, Incluye anexos; Incluye referencias bibliográficas
UR  - http://servidor.ucat.edu.ve/????????.pdf
ER  -