TY - BOOK AU - CASANOVA BARRIENTOS, CARMEN M. TI - ATENCIÓN AL CLIENTE BAJO LAS NORMAS DE CALIDAD ISO 9002 EN LA EMPRESA SISTEMA INTEGRAL DE SEGURIDAD ÁGUILA 24 EN SAN CRISTOBAL. AV - HD30.213 C386 PY - 2003/// CY - SAN CRISTOBAL PB - UNIVERSIDAD CATOLICA DEL TACHIRA, INFORMATICA GERENCIAL; KW - SISTEMAS DE INFORMACION-SEGURIDAD AGUILA 24-TRABAJO DE GRADO N1 - Mecanografíado, Incluye Indices, Incluye anexos; TRABAJO DE GRADO DE ESPECIALIZACIÓN.; Incluye referencias bibliográficas ER -