TY  - BOOK
AU  - ALBRECHT, KARL 
TI  - GERENCIA DEL SERVICIO: : ¡COMO HACER NEGOCIOS EN LA NUEVA ECONOMÍA! 
SN  - 9588017262
AV  - HD9981.5 A52
PY  - 2006///
CY  - BOGOTA: 
PB  - PANAMERICANA EDITORIAL, 
KW  - INDUSTRIAS DE SERVICIOS
N1  - Incluye referencias bibliográficas
ER  -