IDONEIDAD DE LA INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA CON RELACION A LA CALIDAD DE SERVICIO TECNOLÓGICO QUE OFRECE LA BANCA UNIVERSAL REGIONAL: CASO: BANCO SOFITASA, BANCO UNIVERSAL EN EL MUNICIPIO SAN CRISTÓBAL/
MARIA ALEJANDRA, BRICEÑO AVILA
- SAN CRISTÓBAL: UNIVERSIDAD CATOLICA DEL TACHIRA, 2003.
- 97 P 28 CM