TY  - BOOK
AU  - ROA SANCHEZ, JHAN RAMON.
TI  - SISTEMA DE INFORMACIÓN PARA LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DE SERVICIOS AL CLIENTE. CASO ESTACIÓN DE SERVICIO.
AV  - HD30.213 R631
PY  - 2004///
CY  - SAN CRISTOBAL: 
PB  - UNIVERSIDAD CATOLICA ANDRES BELLO, POSTGRADO
KW  - SISTEMAS DE INFORMACION-ESTACION DE SERVICIO LAGO ESPA?A-TRABAJO DE GRADO
N1  - Mecanografíado, Incluye Indices, Incluye anexos; TRABAJO DE POST-GRADO; Incluye referencias bibliográficas
UR  - http://servidor.ucat.edu.ve/????????.pdf
ER  -