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DISEÑO DE POLÍTICAS, NORMAS Y PROCEDIMIENTOS PARA UN CENTRO DE ATENCIÓN TELEFÓNICA, EN LAS INSTITUCIONES BANCARIAS DEL SECTOR PUBLICO: CASO: BANFOANDES C.A, SUCURSAL CENTRAL, SAN CRISTOBAL, INFORMÁTICA GERENCIAL/ FREDDY J, MERCHAN PEREZ por MERCHAN PEREZ, FREDDY J. Idioma: Español Detalles de publicación: SAN CRISTOBAL: UNIVERSIDAD CATOLICA DEL TACHIRA, 2003Nota de disertación: Trabajo especial de grado (titulo ????)--Universidad Católica del Táchira, Decanato de (????), Especialidad (????), Ciudad, ????. Acceso en línea: VER FORMATO PDF Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Sede Loma del Tejar (1)Signatura topográfica: T.G HF5415.5 M472.
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